Gästnöjdhet i världsklass!
APRIL 2025
9,3 i gästnöjdhet – vi är så tacksamma (och lite malliga)!
På Sånga har en liten ”gladlapp” – en chans för våra gäster att tycka till om sin upplevelse. Under 2024 samlade vi in 2845 ifyllda utvärderingar från totalt 16 383 gäster. Det ger en svarsfrekvens på 17 % – vilket är riktigt, riktigt bra för den här typen av frivillig feedback!
Och det bästa? Snittbetyget för hela året landade på 9,32 av 10. Det gör oss både stolta och ödmjuka. För oss betyder det att det vi gör – maten, miljön, människorna och mötena – verkligen gör skillnad.
Vi tror helhjärtat på kraften i mun-till-mun-rekommendationer. När våra gäster fotar överallt – från shuffleboard och whiskeybaren till vår ikoniska pianoko – vet vi att de bär med sig sin upplevelse hem, ut i sina nätverk och vidare till framtida gäster. Så vi ställer alltid den viktigaste frågan:
”Hur stor är sannolikheten att du skulle rekommendera Sånga till en vän?”
Och när vi läser era svar… ja, då känns det som att vi är på helt rätt väg, och Att ni väljer att dela med er av er upplevelse betyder allt för oss.
Och vet du vad? Det ger resultat. Tack vare våra gästers engagemang, feedback och kärlek har vi under året blivit nominerade till inte mindre än tre priser:
- BÄSTA FRUKOST
- SUSTAINABILITY AWARD
- ÅRETS MÖTESPLATS – GÄSTERNAS VAL
Så tack ör att ni tycker till, för att ni fotar/delar och viktigast av allt – För att ni rekommenderar oss!
Tillsammans gör vi Sånga – Mer än en upplevelse ♥️